cambia la fecha de tus aerolíneas Viva Aerobus de acuerdo a tu cambio de plan.

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Cuando cancela un billete, es solo el primer paso de todo el proceso de devolución del dinero de la reserva. Para eso, tendrás que seguir algunos pasos y procedimientos. Entonces, si habías reservado los boletos con Viva Aerobus Airlines, entonces deberías tener las siguientes preguntas en mente: ¿cuál es la política de reembolso de Viva Aerobus Airways? Viva Aerobus Airways proceso de reembolso de cancelación de vuelo.

 

Además, si tiene dudas sobre la política de reembolso y desea obtener asistencia profesional, puede llamar al equipo de atención al cliente y lo ayudarán a través de los siguientes números:

México: 81 82 150 150

Estados Unidos: +1 866 359 8482

Colombia: +57 800 5189402

 

Qué es la política de reembolso de Viva Aerobus Airlines y cómo obtenerlo:

  • Para iniciar el proceso de reembolso, deberá consultar el sitio web oficial de Viva Aerobus Airlines.
  • La URL del sitio web oficial de Viva Aerobus Airlines es www.vivaaerobus.com. Asegúrese de consultar esta URL únicamente, de lo contrario, será redirigido erróneamente a otro sitio web que no será auténtico.
  •  De acuerdo con la política de reembolso de Viva Aerobus, se le permitirá solicitar el reembolso solo si había reservado los boletos del vuelo a través del sitio web oficial.
  • Para solicitar el reembolso, deberá abrir el sitio web oficial y hacer clic en «mis reservas».
  • Cuando sea redirigido a otra página, deberá escribir el número de referencia de la reserva y el apellido.
  • Una vez que haya sido verificado, puede solicitar el reembolso completando el formulario de solicitud de reembolso.
  • Si ha solicitado un reembolso, tendrá que esperar alrededor de un par de semanas.
  • El monto de su reembolso se reducirá si tiene una mayor duración entre la reserva y la cancelación.
  • Si ha reservado los billetes a través de cualquier agencia, entonces no podrá solicitar un reembolso a través del sitio web. Tendrás que contactar con la agencia para ello.
  • El reembolso llevará algún tiempo, por lo que si lo desea, también puede enviar a las personas de servicio al cliente y obtener el estado del reembolso de ellos.

Para obtener más información, puede visitar nuestro otro sitio web

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